Windows 10·11 환경에서 보안 업데이트 제거가 실패할 때 사용하는 사내 장애 대응 절차서 형식입니다.
Microsoft는 설정 및 Windows 복구 환경에서 업데이트 제거 기능을 제공하지만, 일부 업데이트는 설계상 제거할 수 없다고 안내합니다.
윈도우 보안 업데이트가 자동으로 진행되며 예상치 못한 오류가 발생할 때가 있습니다.
문제 해결을 위해 윈도우 보안 업데이트를 삭제해야 할 상황이 생기게 되었는데
업데이트를 삭제 하려고 해도 오류가 발생해서 안 지워질 때 해볼 수 있는 방법 입니다.
작업은 Windows10 에서 진행 했습니다.
1.service 앱 관리자 권한으로 실행 및 3개 서비스 중지 합니다.
2.C:\windows -> SoftwareDistribution 폴더 삭제
2-2.C:\windows/system32 -> catroot2폴더만 삭제 후 재부팅
위 방법을 진행 후 보안 업데이트 삭제가 안될 때 2번째 방법 입니다.
3.CMD 관리자 권한으로 실행합니다.
3-1.Dism /online /cleanup-image /restirehealth 입력 하여 시스템 검사
3-2.sfc / scannow 명령어 실행하여 시스템 검사
위 방법은 보안 업데이트 삭제 시 나오던 오류가 해결 될 수 있지만 보안 업데이트 삭제시에는 보안이 취약해질 수 있습니다.
또한 일반적인 업데이트 제거의 경우는 위 방법 보다는 아래의 방법을 권장 해드립니다.
Windows 설정에서 일반 제거
Windows 11
설정
→ Windows 업데이트
→ 업데이트 기록
→ 업데이트 제거
→ 대상 업데이트 선택
→ 제거Windows 10
제어판
→ 프로그램
→ 프로그램 및 기능
→ 설치된 업데이트 보기
→ 대상 업데이트 선택
→ 제거제거 후 시스템을 재부팅하고 증상을 확인한다.
갑사합니다.
